Original Lanyards

 

Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre ORIGINAL LANYARDS - Soluções de Imagem e Publicidade un. Lda., con sede en Av. das Indústrias 4A – Massamá, 2745-838 Queluz - Portugal, con número de Matrícula e Identificación de Persona Colectiva 505 736 004, con un capital social de 5.000 €, de aquí en adelante denominada ORIGINAL LANYARDS y cualquier individuo o empresa que compre a través del sitio web www.originallanyards.com, de aquí en adelante denominado el Usuario.

1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto disponer y definir toda aquella información útil acerca de las modalidades de pedido de compra, venta, pago y entrega de las compras efectuadas a través del sitio web www.originallanyards.com.

 

ARTÍCULO 2 – COMPRA

1. El Usuario puede efectuar su pedido de compra después de haber utilizado el dispositivo on-line, seleccionando la opción “PLACE ORDER”.

2. Para enviar su compra el Usuario deberá:

a) Registrarse en el sitio web www.originallanyards.com, y a tal efecto deberá brindar la información que allí se solicita (ver política de privacidad).

b) Ir a “Acceso clientes” (proporcionando una combinación de email y palabra clave seleccionadas por el Usuario en el momento de efectuar el registro).
c) Completar la información y seleccionar las opciones que se le ofrecen a lo largo del proceso (domicilio de entrega y facturación, forma de envío, forma de pago).

3. El envío del pedido de compra por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y absoluta de los precios y descripciones de los productos que se encuentran disponibles para la venta, así como también del presente contrato.

4. ORIGINAL LANYARDS servirá los pedidos recibidos on-line hasta el límite de los stocks disponibles. Ante la falta de disponibilidad de un producto, ORIGINAL LANYARDS se compromete a informar al Usuario en cuanto le sea posible (plazo máximo 30 días).

 

ARTÍCULO 3 – PLAZOS DE ENTREGA

1. Las entregas de los pedidos de compra podrán ser realizadas mediante diversas modalidades conforme a lo seleccionado en el momento de la compra.

2. ORIGINAL LANYARDS se compromete a entregar los artículos comprados a la mayor brevedad posible. Como plazos de entrega constantes del sitio web, deben considerarse los plazos de producción (producción y preparación) sumados al plazo de transporte, y los mismos se calcularán como días laborables. Estos plazos deben ser considerados indicativos; sin embargo, ORIGINAL LANYARDS hará siempre el mayor esfuerzo por cumplir con dichos plazos, y no podrá ser responsabilizada por los inconvenientes o perjuicios inherentes a la falta de cumplimiento de los mismos. No obstante, el plazo máximo de entrega será de 30 días, excepto en los casos en que ORIGINAL LANYARDS y el Usuario lo acuerden de otro modo.

3. Para realizar el seguimiento de una compra en curso, el Usuario podrá enviar un correo electrónico al email: production@originallanyards.com o llamar al teléfono: +351 214 351 106 de 10hs a 18:00hs, de Lunes a Viernes. Para estimar el tiempo total hasta la recepción de una compra, el Usuario deberá tener en cuenta que el plazo comenzará a calcularse siempre desde la fecha de recepción del pago de la misma o desde la respectiva autorización del débito.

ARTÍCULO 4 – PAGO

1. ORIGINAL LANYARDS propone al Usuario las siguientes modalidades de pago:

 

a) Tarjeta de crédito – Visa o MasterCard:

Al seleccionar la opción de pago on-line con tarjeta de crédito Visa o MasterCard/EuroCard, el Usuario deberá facilitar los datos correspondientes a la tarjeta al final del proceso de compra; dichos datos se consignarán en zonas seguras del sitio web que garantizan que los mismos no podrán ser violados ni visualizados en ningún momento del proceso. Garantizamos que el dinero sólo será retirado de su cuenta en la fecha en que remitamos el pedido de compra o que finalicemos la prestación del servicio.

b) Transferencia Bancaria:
En caso de que el Usuario optara por la forma de pago mediante transferencia bancaria, podrá ordenarla a la siguiente cuenta de destino:

TRANSFERÊNCIAS DESDE PORTUGAL:

Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS NIB: 00 350 67 30 006 596 513 055

 

TRANSFERÊNCIAS DE ESPANHA:

Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS IBAN: ES 30 0130 0019 89 01 000 62 465

SWIFT: CGDIESMM

 

FORA PORTUGAL Y ESPAÑA:

Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS IBAN: PT 5 000 350 673 000 659 651 30 55
SWIFT: CGDIPTPL

2. En los casos de los pagos que se realizan mediante tarjeta de crédito, el débito se efectúa en el momento del envío de su pedido de compra, siempre y cuando se haya obtenido previamente la autorización del débito de su cuenta bancaria de los centros de pago competentes, sin la cual su pedido de compra no podrá ser aceptado.

3. El Usuario abonará una suma total correspondiente al valor del producto más los gastos de envío.

4. ORIGINAL LANYARDS cuenta con socios que ofrecen un conjunto de funciones necesarias para la gestión de un servicio de pago seguro vía Internet. Los pagos son procesados a través de REDUNICRE. Si el pedido fuese rechazado, el usuario deberá contactar con el banco o entidad emisora de su tarjeta de crédito para obtener más detalles. Garantizamos que los datos de su tarjeta no podrán ser violados y ningún tercero podrá acceder a ellos.


ARTÍCULO 5 – PRECIOS

1. Los precios están expresados en Euros y no incluyen ni tasas ni impuestos, mientras que el impuesto al consumidor final (IVA) será calculado sobre el valor final y discriminado del mismo, en aquellos casos en que sea aplicable y según los datos de pago del pedido de compra.

2. En caso de que se verifique alguna alteración en el precio de los productos en venta en este sitio web, quedan garantizadas las condiciones al momento de la compra.

3. Los precios publicados en la “cesta de compras” concuerdan siempre con los precios vigentes más actualizados, aún así, sólo deben ser considerados como válidos siempre que estuvieran visibles en el sitio web, en una página actualizada. El precio visualizado sólo queda garantizado una vez que el pedido de compra se encuentre debidamente registrado.


ARTÍCULO 6: EXENCIÓN DE IVA

 

Cualquier producto entregado por vía electrónica a un particular en un país miembro de la Unión Europea y cuyo destino sea otro país miembro de la Unión Europea, quedará automáticamente sujeto a la tasa de IVA del país emisor, en este caso, Portugal. Solamente los clientes que se encuentren fuera de la Unión Europea recibirán una factura sin IVA, quedando así la declaración de IVA como trámite del beneficiario del producto. Las empresas de los países miembros de la Unión Europea que revenden a otro miembro de la Unión (diferente de aquél en el que están radicadas) deberán proporcionar el número de IVA intracomunitario para recibir la facturas sin IVA


ARTÍCULO 7: FACTURACIÓN

ORIGINAL LANYARDS emitirá facturas-recibo por vía electrónica y el cliente aceptará recibirlas, salvo cualquier requerimiento expreso en contrario por parte de él. Siempre que una factura electrónica esté disponible, no será emitida ninguna factura en papel.


ARTÍCULO 8 – PROMOCIONES

1. El sitio web www.originallanyards.com podrá contener promociones que estarán visibles en la descripción del producto. Para acceder a estos descuentos es necesario que dicho producto se agregue a la cesta de compras y que se efectúe la correspondiente compra, así como también que se haya recibido el pago respectivo, a partir de la fecha en que se concretó la compra.

2. Guardar un producto en la “cesta de compras” no garantiza su precio, así como tampoco el descuento aplicado al mismo.


ARTÍCULO 9 – GARANTÍAS

1. Cualquier producto adquirido en el sitio web www.originallanyards.com, a excepción de aquellos descritos en el punto N°7 del presente artículo, podrá ser cambiado o devuelto, sin necesidad de pago alguno como indemnización, ni de justificación, siempre que el Usuario manifieste expresamente esta intención dentro del plazo máximo de 15 días después de la recepción de los productos. A tal efecto deberá contactar con ORIGINAL LANYARDS mediante cualquiera de las siguientes modalidades: 

Fax: +351 21 4343019
E-mail: sales@originallanyards.com

2. El proceso de devolución es simple, pero varía de acuerdo con la procedencia, por lo que el Usuario deberá previamente contactar con ORIGINAL LANYARDS.

 

3. ORIGINAL LANYARDS no acepta ninguna devolución con portes debidos o contra reembolso, y se compromete a reembolsar al Usuario el pago realizado, dentro del plazo máximo de 30 días contados a partir de la recepción del producto devuelto.

4. Los productos deben ser devueltos obligatoriamente dentro del plazo máximo de treinta días a partir de la recepción, y deben estar en las mismas condiciones en que hubieran sido recibidos por el Usuario y sin ningún tipo de anomalía. Los productos bajo licencia tienen que mantener el sello de garantía de autenticidad del mismo.

5. Si el valor resultante del cambio de productos de un pedido de compra fuese superior al valor inicial de dicha compra, el Usuario deberá abonar la diferencia utilizando una de las formas de pago disponibles según el Artículo 4.

6. En el caso de que el valor resultante del cambio de productos de un pedido de compra fuese inferior al valor inicial de dicha compra, o en caso de devolución de un producto, el Usuario podrá optar por una de las siguientes formas de reintegro del valor del saldo a su favor:

a) Crédito (válido para ser utilizado en futuras compras en el sitio web www.originallanyards.com); o 
b) Reintegro por transferencia bancaria a la cuenta indicada. Los artículos enviados gratuitamente, bajo el formato de obsequio o bonos, no serán objeto de reembolso.

7. En los casos en que los artículos solicitados hayan sido confeccionados de acuerdo con las especificaciones del Usuario, personalizando los mismos según las posibilidades ofrecidas en la tienda virtual, no será posible ejercer el derecho a devolución o cambio previsto en el punto N° 1 del presente Artículo, salvo en el hipotético caso de que tales artículos tuviesen algún defecto de fabricación.

ARTÍCULO 10 – RECLAMACIONES

El Usuario podrá enviar sus reclamaciones a ORIGINAL LANYARDS con sede en Soluções de Imagem e Publicidade un. Lda., Av. das Indústrias 4A – Massamá 2745-838 Queluz - Portugal, o remitirlas por fax nº +351 214 343 019, por email: sales@originallanyards.com, o pelo teléfono +351 214 351 106.


ARTÍCULO 11 – RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL

1. A Original Lanyards não poderá ser tida como responsável pelo incumprimento do contrato celebrado, por um lado, em caso de força maior, particularmente em caso de perturbação da ordem pública ou greve total ou parcial, nomeadamente dos serviços postais e meios de transportes ou de comunicações, ou por outro lado, em caso de facto imputável ao cliente.

2. ORIGINAL LANYARDS no se responsabiliza de ningún inconveniente o perjuicio causado al Usuario por el uso de la red de Internet, como por ejemplo: interrupción del servicio, intrusión exterior, anomalías provocadas por virus informáticos o cualquier otra situación a que sea sometida la red.

3. ORIGINAL LANYARDS no podrá ser considerada responsable por las consecuencias resultantes del mal uso de los productos vendidos a través del sitio web.


ARTÍCULO 12 – PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Usuario autoriza a ORIGINAL LANYARDS a procesar de manera automática los datos personales suministrados mediante la orden de compra. Consulte nuestra Política de Privacidad.


ARTÍCULO 13 – PUBLICIDAD

1. El Usuario tiene la posibilidad de autorizar o no el envío de publicidad del sitio web www.originallanyards.com, pudiendo modificar su decisión en cualquier momento.

2. La única finalidad de nuestra publicidad será dar a conocer al Usuario los nuevos productos o promociones.

 

ARTÍCULO 14 – PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

1. Los artículos disponibles en la tienda virtual son comercializados bajo marca registrada, por lo que su falsificación o imitación será ilegal, y los autores de este delito podrán ser procesados civil o penalmente.

2. Todo el contenido del sitio web www.originallanyards.com es propiedad intelectual de ORIGINAL LANYARDS, y por lo tanto no podrá ser copiado ni reproducido.

3. El Usuario que disponga de un sitio web en Internet y desee colocar un link que remita directamente al sitio web www.originallanyards.com, para su uso personal, deberá obligatoriamente solicitar autorización a ORIGINAL LANYARDS.

4. En este último caso, la autorización no constituirá un acuerdo tácito de asociación.

 

ARTÍCULO 15 – COLABORACIONES COMERCIALES

Los Usuarios que estén interesados en ser socios de ORIGINAL LANYARDS para la comercialización de los productos disponibles en este sitio web, ya sea mediante el estatuto de agente o el de franquiciado, deberán ponerse en contacto con dicha empresa.

 

 

Las Partes acuerdan que los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de ORIGINAL LANYARDS bajo condiciones de seguridad, constituirán prueba de las comunicaciones, solicitudes de pedido y pagos efectuados entre ambas partes.

ARTÍCULO 17 – LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE

1. La ley aplicable a cualquier relación contractual establecida a través del sitio web www.originallanyards.com es la ley portuguesa.

2. Todos y cada uno de los conflictos emergentes del presente contrato deberán ser resueltos mediante el Tribunal Judicial del Distrito CRC Cascais, que será el único competente, renunciando así expresamente a cualquier otro.


GARANTÍA ORIGINALLANYARDS.COM
 

Todos los productos fabricados por cordones originales están plenamente garantizados, los materiales y mano de obra. Todas las marcas y productos están garantizados para que coincida con las pruebas que se le enviará dentro de los estándares de la industria. Si no somos capaces de enviar el producto dentro prometido prometido, le enviaremos a nuestra costa.  

 

 

Es importante que los clientes a comprender sus responsabilidades para comunicarse apropiadamente los plazos y requisitos de impresión.

 

 

 

Grabación en lanyards no es la grabación en papel. La superficie no es regular y algunos detalles se pierden en comparación con la obra de arte visto en el equipo. La letra pequeña pueden ser atendidas, con poco de lectura. Los clientes deberían entender estas limitaciones, sobre todo cuando tienen muchos y pequeños detalles.

 

EXPEDICIÓN DE MERCANCIA

ORIGINAL LANYARDS hará todo lo posible para enviar sus productos en el más económico en función de la fecha dada. La mayoría de las órdenes de tomar 8-10 días para producir.

Si usted tiene una fecha límite o un evento, debe especificar por escrito en su orden de compra. Esto es muy importante para mejor asesorar sobre la calidad de la cinta, transportista, etc. Todos los pedidos se enviarán através de la cuenta de ORIGINAL LANYARDS. Todos los bienes pasan a ser propiedad del cliente cuando hayan sido aceptadas por el transportista. Incluya el número de orden, nombre y número de teléfono con la orden de compra para saber que pedido es y ponerse en contacto si surgen preguntas. 

Formatos de archivo permitidos: Adobe Illustrator en formato PC. El programa CorelDRAW - Eps convertir los archivos antes de enviarlo. En Illustrator, todas las fuentes deben ser convertidas a curvas.

Otros formatos admitidos: JPG, TIF, BMP, GIF, pero los archivos deben ser de alta resolución (400 dpi o más). Tamaño del logotipo/letras, a no ser solicitado por el cliente, la imagen/letras se grabará/ jacquard en el tamaño que nos parece más adecuado, donde, según el tema elegido por el cliente.


CANCELACIONES 

Las cancelaciones deben hacerse por escrito y aprobado ORIGINAL LANYARDS, por escrito. Los gastos que se han hecho por nosotros hasta el momento de la cancelación son pagados por el cliente.